Cập nhật lần cuối: 22/04/2026
Chính sách này mô tả cách nền tảng Portfolio Intelligence Desk thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng công cụ chẩn đoán danh mục đầu tư.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho website, biểu mẫu liên hệ, công cụ chẩn đoán, nút CTA Zalo, lịch hẹn tư vấn và các bản tin nội dung liên quan đến sản phẩm.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Dữ liệu bạn chủ động cung cấp
- Họ và tên, số điện thoại / Zalo, email (nếu có)
- Khoảng tài sản đầu tư, nhóm tài sản chính, nguồn biết đến sản phẩm
- Phân bổ tài sản, mục tiêu tài chính, hồ sơ rủi ro và các câu trả lời trong bước chẩn đoán
Dữ liệu kỹ thuật
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, trang đã xem, thời lượng phiên truy cập
- Cookie cần thiết để duy trì trải nghiệm, ghi nhớ lựa chọn và đo lường funnel
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
- Tạo báo cáo cá nhân hóa và tính Điểm Hiệu Quả Tài Sản
- Liên hệ lại qua Zalo, điện thoại hoặc email khi bạn yêu cầu tư vấn
- Đo lường hiệu quả funnel, cải thiện UX và chất lượng nội dung
- Tuân thủ yêu cầu pháp lý, xử lý khiếu nại và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng
4. Cơ sở xử lý và nguyên tắc
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu ở mức cần thiết cho việc tạo báo cáo, kết nối tư vấn và vận hành nền tảng. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo đại trà.
5. Chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật, CRM, lịch hẹn hoặc đối tác hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Các bên này phải có nghĩa vụ bảo mật tương ứng.
6. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu liên hệ và dữ liệu chẩn đoán được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ chăm sóc khách hàng, theo dõi hiệu quả và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập, mã hóa ở mức phù hợp và giới hạn quyền xem dữ liệu theo vai trò.
7. Quyền của bạn
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
- Yêu cầu dừng liên hệ marketing hoặc broadcast định kỳ
- Yêu cầu xóa dữ liệu nếu không còn cơ sở lưu giữ hợp pháp
8. Cookie và công cụ đo lường
Website có thể sử dụng cookie cần thiết và công cụ phân tích để theo dõi các bước như xem trang chủ, hoàn tất thông tin liên hệ, xem kết quả, bấm CTA Zalo hoặc đặt lịch. Bạn có thể chặn cookie qua trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ.
9. Liên kết ngoài
Nền tảng có thể liên kết sang Zalo, Calendly hoặc website của đối tác. Khi rời website, bạn chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của bên thứ ba đó.
10. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách này khi phạm vi sản phẩm, quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới sẽ được công bố trực tiếp trên website.
11. Liên hệ
Nếu có câu hỏi liên quan đến bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ advisory@portfoliointelligence.vn.